社内のコミュニケーションが活性化した

改善してほしいポイントは何でしょうか？

落ちたり固まったりという不具合が多い。Wi-Fiの接続が良好でもslackの読み込みだけ遅いことが多々。PCをスリープモードから立ち上げた後の読み込みが遅いのも気になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく手軽なので、ちょっとしたことを質問したいときや、細々した依頼などが円滑に進められて業務効率化につながった。社内の人数が増えてくるとちょっとしたコミュニケーションもとりづらくなるが、slackがあることでそれもある程度解決できていると思う。