気軽に使えるビジネスチャット【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

slackの優れている点として、日常使いのトークアプリのような気軽さが挙げられる。
業務上の質問や相談など、メールなどより気楽に会話することが可能。
また、スタンプ機能により、既読やチャットへの反応などが容易。
他サービスとの連携により、営業活動の通知やお客様からのお問い合わせ専用チャンネルが作れるところもよい。

リマインド設定をすることで、一定周期の仕事の通知が容易。

改善してほしいポイント

無料版だとファイル容量の制限がきつく、古い物から消えていってしまうところを改善してほしい。
また、画面占有率を下げ、特定の通知にのみポップアップで返信できるなどの機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様事の案件管理や、部署間のコミュニケーションが容易になった。
営業の疑問を技術側にリアルタイムに共有できるなど、仕事場が離れていてもコミュニケーションが容易になり
作業性が増した。

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