汎用性の高いビジネスチャット【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

・世界中で爆発的にユーザー数が伸びているビジネスチャットであり、その分非常に使いやすくできている。メンバーを読んでチャットルームを作り、そこにメッセージを流せば、メンバー全員が一度に閲覧できる。そのため伝言の速度が今までと比較にならないくらい上がった。
・手軽さが一番の魅力。スマホでもOKで、それがアンドロイドでもアイフォンでも端末の種類は問わず、きちんとメッセージが届く。外出先にいても業務連絡が手短にできるので、メールや電話よりもはるかに便利である。
・安価で導入できるのもいいところ。費用対効果やコスパの高さは歴然。

改善してほしいポイント

映像でも通話ができるのですが、うまく接続できない時があります。また通知が来ない人と来る人がいるトラブルがあるのは何とかしてほしいですね。連絡が届いていないと業務が完全にストップしてしまいます。またグーグルカレンダーなどの外部システムとの連携がうまくいかず、カレンダーの予定がこちらに来ないこともあります。原因は分かりませんが改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで在宅勤務を命じられたころ、その際の業務連絡はすべてこのSlackで行っていました。通知がスマホにもPCにも入るので、すぐに対応が可能です。またこちらから現場の職人に対してもSlackで指示を出すことが増えています。高齢の職人でも十分に使いこなせる簡便さがうれしい。リマインド機能も評価が高くて、便利な連絡手段が増えたと好評をもらっています。海外の取引先ともチャットでやり取りしています。

検討者へお勧めするポイント

伝言が速くなり、業務がスピードアップします

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