非公開ユーザー
情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
手軽でタイムリーな情報連携に有効なツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
★優れている点・好きな機能
・マルチデバイスで同期して通知が来る機能
・コミュニケーションレスポンスがタイムリーに行える機能
★その理由
・情報・連絡の見落とし取り逃しが改善するから。
・コミュニケーションがほぼリアルタイムに進行できることから(相手の応答待ち時間が短い)業務課題の解決のスピードが上がるから。
改善してほしいポイント
★欲しい機能・分かりづらい点
・参加アカウントのグルーピングなどのカスタマイズにもっと自由度が欲しい
・導入時のセッティング、設定の簡易化
★その理由
・コミュニティに参加する人数が多いと、最初にコミュニケーションをとる目当ての「人」を探すのがめんどうな場合があるから。
・自身もそうだったが、新しいテクノロジーツールを取り入れるにあたっては設定などが込み入っており、簡単に入り込める雰囲気が薄かったから。自分は技術リテラシーはある程度ある方だと思うが、それでも新たに取り入れるコミュニケーションツールとしては、敷居が高いと思ってしまったので、少し心配してしまう。ただ、導入後、使い始めれば非常に使いやすく、便利に使えるのですんなりとそのレベルまで到達できるようになればもっと良くなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
★解決できた課題・具体的な効果
・会議に付議する資料内容のすり合わせにおいて、業務拠点や業務形態(オフィス、在宅)に関わらず、会議の設定なしでSlackのworkspace上で資料を見ながら行うことで、集合するためのコスト、時間が削減できた。
★課題に貢献した機能・ポイント
・リアルタイムでworkspace上で情報共有ができる点
検討者へお勧めするポイント
無償アカウントでもお試しできるので、まずは導入を主導する方のコミュニティで使ってみて、自社でどう活用できるかイメージを確かめてみるのが良いと思います。