非公開ユーザー
広告・販促|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
ChatworkからSlackに切り替えました
ビジネスチャットで利用
良いポイント
Slackのような社内チャットツールは多くあれど、Slackほど多様な事が出来るものは少ないと思います。
例えば、アンケート調査を簡単に作成できたり、チャットbotによる回答を誰でも簡単に作成したり、他のシステムと連携させて連絡事項は全てSlackで受ける、といった使い方をしています。
これで、他のシステムの通知をわざわざ見に行ったりせず、Slackだけ見ていれば、社内連絡はスムーズです。
Gメールも使用していますが、当社では、社内連絡にGメールを使用することは禁止としており、Gメールは社外連絡用とすることで、「社外との連絡が大量の社内連絡メールに埋もれて見逃してしまう」ということが無くなりました。
改善してほしいポイント
ユーザーが世界的に多いためか、追加機能、不便に感じる点は常に改善されていると感じています。
よって、いまのところ改善して欲しいポイントはありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・他のシステムと連携させて受ける通知はSlackにほぼ1本化できている
・社外との連絡にはGメールを使い、社内連絡にはSlack。とすることで、社外からの連絡が社内連絡メールに埋もれてしまい見逃していた、という事を回避できている
・定期的な連絡を決まった日程で自動で通知する、ちょっとしたワークフローも簡単に組める、など工夫次第で様々な課題解決に役立つと思っています。