やりとりがとてもスムーズになりました！

改善してほしいポイント

メッセージの既読、未読がわかる機能があればもっと便利かもしれません。相手がメッセージを確認したのかどうかが返信やリアクションの有無でしか判断できないこと、また自分あてのメッセージもどれに目を通したのかわからなくなるので、相手が自分からのメッセージを読んだか、そして自分に来たメッセージのどれを読んだのかわかるような機能が欲しいです。今も未読のメッセージやメンションがあると表示はされていますが、画面を開いただけで読んだことになってしまうで確認ボタンなどあれば良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じ職場の人はもちろん他の職場の人とも簡単に必要なことを簡潔にやりとりできるので、やりとりに係る負担が大幅に減りましたし、仕事の作業効率が50%以上改善したと思います。スマホにアプリを入れれば外出先でも簡単にやりとりできるので、仕事におけるコミュニケーションを円滑にするにも役立っています。