誰でも簡単コミュニケーションツール

改善してほしいポイント

メンションなど、他のツールではあまり見慣れていない仕様があり、内容を理解するとかなり便利なのだが、理解するまでは機能が複雑でわかりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではその都度関係者に聞かないと解決できなかったことが、グループでのやりとりや、オープンチャットにしていると、グループのメンバー以外でも検索機能を使ってやり取りが見れるので、他の人のやり取りの履歴から解決することがある。
聞く側も答える側も1度やり取りをすれば社内の誰でも見ることができるので、時間の短縮につながった。