非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
なんだかんだ仕事で欠かせないツール!
ビジネスチャットで利用
良いポイント
自社内及びClientとのコミュニケーションツールとして利用しております。
最大のメリットはチャットがゆえの気軽なコミュニケーション性だと思っており、
実際リモートワークが昨今増えているがゆえ、対面で話したことがない自社メンバーや、Clientも多く、
そういった状況も加味して、スタンプ等で気軽にやり取りできることは良いと思っています。
改善してほしいポイント
・予約配信が30分単位でしかかけられないこと
・スマホアプリからだと予約配信ができない?こと
(もしかしたらできるのかもしれないですが、UI的に見つけることができませんでした)
有給や体調不良時など、相手の都合を鑑みてメッセの送信タイミングを調整したいものの、その部分の機能性がまだまだ改善の余地を感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ハドル機能が特に自社内での「電話をするほどでもないけど、ちょこっと確認しておきたい」タイミングで活躍しております。
テキストコミュニケーションがお互い長けている者同士なら、こういった機能は不要かもしれませんが、
新卒や直近入社したメンバーへの口頭での説明や、相手の発言意図のすり合わせに役立っています。
対面、電話、オンラインMTGなどメリットはそれぞれにあるかとは思っておりますが、ハドルはそのうちの1つになりそうだと感じました。