非常に便利な社内コミュニケーションツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

TODO管理がもう少しやりやすくなると良いと思います。アップロードしたファイルもすぐに流れてしまうことがあるので、その点だけ改善されれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスコミュニケーションにおけるスタンダードツールになりつつあるので、コミュニケーションツールをほぼ一元化できたのは良かった。またBotを利用して外部データをスケジュールして流してもらうことが簡単にできるので、データ参照の手間が大幅に省けた。