庄本 雅紀
日本サカス株式会社|設備(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
業務連絡がスムーズに
ビジネスチャットで利用
良いポイント
会社内のチーム間や部署のメンバー間でチャットグループを作り、必要な連絡事項をメッセージとして送信できる点です。スマホでもパソコンでもデバイスを選ばないので、営業に出ている同僚に電話をかけたり、メールを送ったりする手間がもう要りません。個人間同士でも簡単にチャットができるので、気軽に質問したり、ファイルを送信したりすることができ、メールよりも遥かにスピードが上がった感があります。
改善してほしいポイント
ITに詳しくない高齢の社員には、やはり最初の導入部で抵抗感があったようです。今まで電話とメールでの連絡に慣れていた分、切り替えには一定の時間を要しました。もう少し初心者に優しい設定だとよいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ソリューションセンターという、いわば社内の問題を解決する部署で勤務していますが、各方面から要望が上がっていたのがこのSLACKでした。導入によって情報の伝達速度が上がり、さらに情報の伝達漏れも少なくなったという報告を受けています。気軽に資料を共有できるところも、評判のようです。
検討者へお勧めするポイント
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