Slackを使用して

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メッセージや返信の際に緊急や重要などのアラート系のサインが欲しい

その理由
・業務が多忙になり色々なチャンネルやチームでやり取りしていると、つい見逃してしまうものもあると思います。
その時に、緊急性の高いものや確実に確認してほしいものなどに何かわかりやすいサインがつけられるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外との円滑な業務運用

課題に貢献した機能・ポイント
・長距離で離れている企業ともチャットで気軽に確認ができ、依頼や修正対応などがスムーズになるので時間的コストも削減できいいと思います。

検討者へお勧めするポイント

業務委託などをしている場合に電話やメールより主流になりつつあり使用している企業も多いので、
会話もしやすく確認作業などもスムーズ化と思います。