小規模~中規模企業では導入すべきツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slack独自の機能をもう少しわかり易く見れれば尚よし。使い始めてからしばらくたってから教えてもらって気づいたので、それが通常使っていてもわかるようであればいい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織のコミュニケーションの円滑化ができた。気軽な発信が新たな発想を生んだりするので、そこには役立っていると感じる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

大企業では会話が逆に煩雑になるので、チーム単位の使用以上は勧められないが、チームでの継続的な利用や、小規模~中規模企業では導入すると会話が活発になり組織構築・円滑化にも役立つのでいいと思う。