非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
スタイリッシュで遊び心もある万能コミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
1対1のチャットはもちろんのこと、グループでのやり取りや通話も問題なくでき、コミュニケーションツールとして申し分ない。
また、リアクションにメンバーがオリジナルで作成したスタンプを使えるようになっており、おもしろ系から業務や会社特有の用語まで自由に取り入れることができるため、効率的かつ人間味のあるコミュニケーションを実現できるところがいいと思う。
改善してほしいポイント
・新メンバーを追加する際に、グループチャットへは簡単に追加できるが、同じワークスペースに所属していないとワークスペースに追加するところからやらないといけないためやや面倒。
・スタンプで反応された際に通知がこないため、相手が自分のメッセージに反応したかどうかメッセージ画面まで見に行かなければならない
・過去のメッセージを検索する際に検索ワードを入力するが、明らかに関連のないメッセージが検索結果に大量に表示されるため検索効率が良くない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
スタンプ自作機能は地味ではあるが人間関係の良化に役立っている。
在宅勤務が増えて対面で会ったことがないメンバーも多くいる中で、使用するスタンプでその人の個性を知ることができたりするため距離感を縮めることに貢献してくれている。