使いやすいけど、通知音が・・

改善してほしいポイント

デフォルトの通知音をもう少し優しい音にして欲しいです。
スラックの通知音を聞くと、びくっとしてしまいます。スラックが悪いわけではないですが、スラック上で怒られているメッセージなどが流れてきたりしたことが多く、あの音を聞くのがちょっとしたトラウマです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画像や動画も楽々送れるので、デザイナーさんとのやりとりもスムーズです。
また他のチャットツールと違いスタンプが豊富なので、テキストだけではきつい印象になってしまいことも、少し柔らかく、実際に話しているような雰囲気で伝えることができていると思います。