開発組織には必須のツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

知らないだけかもしれませんが、複数のチャンネルに同じ内容の投稿をする必要があるときに、それぞれ入力する楽な方法があれば良いと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションのスピードアップはまず重要な改善点です。あとは開発組織以外とも必要なやり取りをスムーズにできるようになり、組織間の垣根も低くなったものと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使いやすいです。