社内だけでなく外部とも使いやすいチャットツール

改善してほしいポイント

絵文字などが豊富にあるがやはり海外製といった形でイマイチしっくりとこない。
LINEも日本ではないが、使いやすいものが多数あるのでもう少し使いやすい絵文字などが豊富にあれば、気分などを絵文字で表しやすく、チャットが盛り上がりやすいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

進行確認などをSLACKで行っているが、社内だけでなく社外の人も招待して進行を確認できるので、全員がどのように進行しているかを把握できる状況にあるので、共有の認識を持って作業を行いやすい。
また電話やミーティングと違い、ちょっとした意見なども発言しやすいし、それを検討しやすいのでより良いものを作り上げていくのにも便利だと思う。