非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
社内の情報ツールとして重宝しております。
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社内の情報や伝言・発信などを一つのツールを用いて利用することが出来るため、オンラインで業務を共に行っている社員との情報交換がスムーズに行うことが出来ております。
また、スラックを利用する際にスタンプを利用することが出来るためたとえ返信の時間が全く取れない場合であってもスタンプで現状の認識を伝えることが出来るため早急な認識状況を知る際にも認識相違がでないなどの利点があります。
改善してほしいポイント
通知が来る時と来ない時があります。通知設定の問題化とシステムの確認をしておりましたが、スラック側の問題であると確認が取れ、いまいまはそちらで対応をしているのですがいずれその点の確認とご対応を頂けると幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
貢献した点でいうと2点あります。
まず一つ目は、連絡先を知らない社員に対しての疑問点のヒアリングの際に、登録されているスラックで検索を掛けるとその社員に対して連絡を取ることが出来ました。
二つ目はは情報発信をしている社員の内容が確認とることが出来るため社内の現状をリアルタイムに確認することが出来る点が利点であると思っています。