メールとLINEの中間のような雰囲気でチャットできる

改善してほしいポイント

通知が反映されにくいこと。連続して通知が来た場合は他社製品もそうですが、通知が埋もれたりします。リマインドの設定の機能など、通知がわかりやすくなると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で簡単にコミニケーションがとれるので便利。
他社ツールも使っていますが、
こちらはチャンネルなどでわかりやすくチャットが見れること、またDM機能もすっきりしており、
絵文字などでリアクションがとれることもあり、カジュアルにコミニケーションをとれ、やり取りがスムーズになりました。