使い勝手がとても良い！一度使うと離れられなくなるツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料版の場合に限っては、仕方がないがプロジェクト単位でのグループチャットに制限がある。有料版は少々高い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト内での情報共有やファイル、タスク管理等のスピードが上がり、ミーティングや電話での認識早生時間などが大幅に減った。スレッド単位でチャットが進められるのである程度アジェンダを定めてチャットを進めることで疑似会議のような使い方もできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

良い意味でチャットに特化したツールです。自社の運用に合うように複数のチャットツールをお試しすることをお勧めしますが、こちらもまずは無料版で体験してみることから始める価値はあると思います。