スタートアップの定番コミュニケーションツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に不満はないが、スレッドが長くなりがち&情報が流れていきがちなので、何かしらの方法で解決したいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

意思決定の早さが格段に向上した。また他のツールとの連携により、色々な画面を行き来する手間が減ったので作業の効率化に役立っている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワークなど、他のツールもあるので使う人に合わせたツール選定が良いと思います。