非公開ユーザー
ギグベース株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスシーンになくてはならないツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
他のチャットツールに比べて、操作感が直感的にわかりやすいところ。特に説明を受けずとも初見で使えたのが印象に残っています。
また、リアクション機能によって、「コメントするほどではないけれど、このメッセージを見たことを相手に伝えたい」というアクションが取れるのが魅力的です。リアクションしたいスタンプも自作で登録できます。
トータルして、ビジネスシーンではなくてはならないチャットツールだと実感しています。
改善してほしいポイント
検索機能が使いづらいです。
ワード検索すると、紐づく検索が全て出てきてしまい、それを絞り込むフィルター機能がわかりにくいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「コメントで返すほどでもないが、リアクションだけは残しておきたい」というフランクなやりとりのニーズを満たしてくれました。また、ピン留め機能やブックマーク機能も備えているので、チームの備忘録的に使用できる点も、チームビルドに役立ちました。
検討者へお勧めするポイント
・直感的に操作できる
・スレッド機能、リアクション機能でコミュニケーションが取りやすい
・ブックマーク機能、ピン留め機能で読み忘れ・伝達漏れを防ぐことができる