他ツールとの連携してこそのチャットツール

改善してほしいポイント

無料で利用している場合、以前はスレッド数で上限がかかっていたが、今は投稿日90日以前のものは無条件で消えてしまう・・。有料版に移行させたいのだろうが。
パートナー企業の有料版に招待され利用開始、プロジェクト終了とともに課金停止というような場合に、突然過去の投稿が見られなくなり困惑した。有料から無料への切り替え時には異なる条件設定にできないものだろうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の協力会社とのやりとり。
スレッド単位の管理や、キャプチャ等のデータのやりとりがスムースかつ後日振り返るときにも必要な情報が探しやすい。