クライアントと案件毎のやり取りで活用

改善してほしいポイント

特に使いづらさなどはありません。導入してすぐに仕組みが理解でき、案件毎や担当者毎にメールよりもフランクなやり取りが出来ています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと案件毎にクライアントと堅苦しくメールでやり取りをしていた作業が、本製品を利用することで、よりフランクにかつ、スレッド毎に何の案件に対してのコメントか分かりやすいため、業務の簡素化に役立っています。
また普段やり取りをしている担当者以外も、案件毎に気になる点があれば即時コメントできるなど、いちいち1から堅苦しくメールで内容を送らなくてもよいので非常に助かってます。