使用頻度が増えているに必要不可欠

改善してほしいポイント

自社で取引企業を招待するパターン、取引企業に招待されるパターンが存在する為、どのSlackでやり取りしていたかが分からなくなるケースがあったので、その点は不便に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではメール、CWがメインツールではあったが、やり取りを続ける上でどの話題への返信かなどが分からなくなるケースや遡った時に必要の内容が見つけ出せないなどが多々あったがSlackの場合、各項目ごとにスレッドが出来る為、非常に便利であり、業務効率が上がった。