非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
リモートワークに必須のコミュニケーションツールです
ビジネスチャットで利用
良いポイント
以前Chatworkを使っていましたが、スレッドの概念がなく全コメントが1つのチャットで表示されるため、やり取りの履歴を追うのがとても大変でした。その点Slackは会話のやり取りがスレッド内にまとまるため、どのコメントに対する返信なのか、どのコメントから会話が始まったのかやり取りを追うことができ便利です。
また、APIで連携すれば他のツールとも接続可能となっており、
Slack上でショートカットコマンド一つで操作ができる点も気に入っています。
改善してほしいポイント
今のところありません。
強いて言えば、無料版ですと90日間の履歴閲覧があるため、有料で使う前提で導入が必要です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールでは堅苦しい表現となるやり取りも、Slack上ではフランクにやり取りができるようになったこと、またコメントに対して絵文字でアクションできるため、相手の感情を読み取りやすくなった点も良かったです。
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