生成AI機能
32非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
社内社外とのコミュケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
ITの開発系の企業ではほとんど使っていてすぐれたデザインや使いやすいツールでした。社外との問い合わせなどにも利用していてメールなどと違い全員が情報を共有できて便利です
改善してほしいポイント
zoomやteamsのように遠隔の操作サポートやリモート対応がわかりやすく出来るとありがたい。基幹システムとのAPI連携できると便利
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システムの導入後のサポートなど対応状況やスレッドによる履歴がわかりやすいのでサポート状況が以前より改善された
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