非公開ユーザー
旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
スマホで触れるのは便利
ビジネスチャットで利用
良いポイント
会社内外を問わずコミュニケーションツールとして使うときに、スマホのアプリで利用できるのが非常に助かる。営業は移動時にPCはカバンの中にしまったままになるので、スマホですぐにチャット機能が利用できるのは便利です。
改善してほしいポイント
機能が多い反面なのか操作性はあまり良いとは感じない。視覚的にすぐ理解できなくいまでもどこを見たらいいのかわからないときがあります。GoogleのChatやLINEと比べると機能は高いけど、使いこなすのに時間がかかる感じを受けます。デジタル音痴の年齢が高いメンバーがいる職場だと導入しても成果を出すのに時間がかかりそう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
移動時のチャット機能がスマホのアプリで利用できるのが一番便利です。おそらくもっともっと有能なんだというのは画面を見ていてわかるんですが、いまだに使いこなせてないんだろうと思います。
検討者へお勧めするポイント
利用するメンバーのデジタルスキルのレベルと利用したい目的によって判断が必要かなと。視認性とスピードだけで言えばLINEやGoogleチャットが上。