取引先との距離感が近くなった【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

導入理由としましては、取引先からの紹介でした。
今までメールでのやり取りがメインだったため、文章構成等から考える手間がございましたが、
チャットワークでのチャット間隔での連絡が行えるようになり、大幅な効率化が行えております。
他社サービスと比較するのは問題ですが、LINE/Skypeはどうしてもビジネスに取り入れるにはどうしても不安面が大きかったので、当サービスは非常に都合の良いものとなりました。
また、データの送受信、スケジュールの管理なども並行して行えるのでそこもポイントが高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在、無料版を利用させていただいているのですが、機能的にも十分であり、改善点を探すには、まず有料版に登録したうえで行えと言われてしまいそうですが、、
メールアドレスで追加を行える点は、距離感を縮めたくない取引先というのも存在するので無くして欲しいかなって、思います。
追加申請を頂いて拒否するような、露骨な拒否感を与えるのは関係性も悪くなってしまうので、お願いいたします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最初の導入理由で同じような内容を記載してしまいましたが、
メールを立てるほどではないけれど、共有すべき情報等を気軽に送れるというのはコミュニケーション・関係性を向上するうえで、とても有用的かと思います。

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