完成された人・システム間のコミュニケーション基盤

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かい使い勝手の部分が多いです
・スレッド内での @channel メンションを使用できるようにすること
・スレッド表示エリアを拡大できるようになること
・画像やファイルのアップロードが一つ一つの投稿になってしまうこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションの速さが爆発的に向上し、また数が多くなった。
情報共有専用のチャネルを用意することで顔を知らない人から情報を得やすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既存のコミュニケーションに不自由を感じるようでしたら、トライする価値はあると思います