非公開ユーザー
その他サービス|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
コミュニケーションが円滑化し業務効率化につながる
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・優先度に応じて、投稿の通知やチャンネルの順番などのカスマイズが自由にできる点
通知設定のなかでも、自分にメンションがついているもののみ通知設定するなど、細かく柔軟に設定できる点が気に入っております。
・投稿のブックマーク機能
今すぐは対応できないが、後で確認したい投稿などをブックマークすることで、時間があるときにまとめて確認・対応でき点が良い。
改善してほしいポイント
使いやすいのであまりないですが、たまに不具合で投稿者の名前が実際投稿した人ではない名前(自分になるときが多い)に変わるときがある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
業務のジャンルや部署ごとにチャンネルを作成しやりとりすることで、タスク管理や関係各所とのコミュニケーションが円滑化できた。
また、退職者や新入社員がいる場合も、slackチャンネルに追加することで過去のやりとりの確認ができるため、引き継ぎなどもスムーズに行うことができる。
ショートカットも豊富なのと、Google関連のアプリとの連携もできるため、非常に利便性が高いです。