圧倒的に使いやすいチャットツール

改善してほしいポイント

ハドルミーティングという、ゲリラ的にミーティングを開催できる機能があるが、この機能の音質が悪い。
気軽にミーティングを開催でき、リモートだからといってミーティングを開催するまでもないときに使いやすいが、結局音質の問題で別途ミーティングを開催することが頻繁にあるので、ここは改善してほしいポイント。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のやり取りはもちろん、社外の人を招いて、通常通りチャットでやり取りができるため、無意味なメールのやりとりをせずに済んだこと。
スピード感を求められるビジネスでは、このように即座の対応が重視されるため、「お世話になっております。」などの不要な書き出しを省くことができる。
また、メールではいちいちメーリングリストやCCを含まないと複数人に見てもらえないが、チャネルに招待されている人であれば誰でも閲覧可能なため、メンションなどで有効にやり取りができる。