慣れれば使い勝手はいいです

改善してほしいポイント

Twitterに馴染みがない方だと、返信する際にページが分岐したりなどするので、混乱する方はいるかもしれません。
リアルタイムでいろんな連絡が入るので自分でしっかりと管理ができない人の場合、連絡がたまったり、確認が漏れたりしやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームでプロジェクトを進める際に、普段業務連絡をするページと、プロジェクトに関係することだけをやりとりするページと分けることができたので情報が煩雑にならず管理しやすかったです。