気軽にチャットできるように

改善してほしいポイント

操作や機能が多いため慣れるまでに時間がかかるかと思います。IT慣れしている方は難なくこなせると思いますし、それ以上に使いやすいので不満ではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではチャットシステムを導入していなかったので、メールや電話を使ってやり取りしていました。メールは特に、日本人特有の文章の作法がありますし、相手が読んでいるのか不明なことがありましたが、こちらを導入してからはチャットシステムになったので気軽に相手に連絡ができるようになりました。且つ気軽にできることで些細なことでも報告しやすくなったので業務が捗っています。