大人数での日頃のコミュニケーション、資料共有活用

改善してほしいポイント

オンラインのマークがオンラインでない時もついてしまうので、少し使いにくいです。また記入中とでるのですが、逆に自分が書いていると急いで書かなきゃと焦ります。また、チャットの編集機能はいいですが、削除もできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社で販売しているサービスの機能改善やエラー対応のやり取りがタイムリーにできるので、お客様へのサービス向上につながります。チャットでファイルを送るとプレビューが携帯でも見えるので、作業時間が半分くらいになります。