圧倒的な使いやすさの反面、不足機能の追加も必要【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

特に良いのは予約送信機能とスタンプのカスタマイズ性。
予約送信機能は最近、ようやくスレッド内でもできるようになり、休日や夜中に仕事していてその時間に送らなくてよいので、いつでも仕事できるのが便利すぎる。
またスタンプは自分たちで自由に作成できるので、一種の社内コミュニケーションに発展するのもよい。いちいち返信しなくてもスタンプで反応するだけでいわばレスしたことにできるのもよい（会社の文化やルールによるが）

改善してほしいポイント

・自分と他人のタスク化ができない
最悪自分のタスク化はブックマークで代用できるが、他ユーザーに対してタスクをつけたいときにその機能がない。リストという機能が最近追加されたが使いづらい。もっとシンプルなUIにしてほしい。他社のチャットツールを参照してほしい
・チャンネル名は大文字のアルファベットが入れられない
・スマホアプリのスタンプは固定できない
→PCはよく使うスタンプとして3つ固定できるが、スマホアプリはできない。カスタマイズできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたツールは、他社の方と連絡をとるときに、使い勝手が悪かった。招待できるもののそのチャットツール自体がマイナーすぎて、他社から使用を断られメールでやりとりしましょうと言われてしまうことが多かった。
Slackは利用している企業が圧倒的に多いので、連携がしやすく、双方にレスの漏れや遅れが防ぎやすい

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