チャットを使うならこれ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今、使い始めたばかりで、特に困ったというポイントはでてきていない状況です。投稿後、何かでてきたら追加コメントしたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールだとある程度かしこまった文面を書き起こして送信ですが、チャット形式の為、ツイッターのようなつぶやき的な投稿感でやり取りができます。チーム内のメンバとフレンドリになれるかも知れません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

カスタムアイコンが自分で作成できたりします。仕事なんだがちょっとした遊び心もあり、ワクワク感もあります。