文章だけでなく画像やファイルのやり取りにも活用しています。

改善してほしいポイント

あまり不満はないのですが、リスト機能が使いにくくて結局ほかのツールを使用してリスト管理しがちです。
もっとタスク管理的な便利機能があるとかなりありがたいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算チャンネルがあるのですが、そこにレシートを貼っていくことで、月末に経費精算する際にエビデンスにもなるし簡単に見返すことができて便利だなと思っています。
また、スタンプ機能があるので、文章だけのやり取りに比べると固くないというかカジュアルにやり取りができて、仕事上でもコミュニケーションが取りやすいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

画像やファイルも貼り付けられるのが地味に便利です。
また、チャットでのやり取りだけでなく、スタンプを押すことができるので、活用するとコミュニケーションが楽しくなると思います。
使い勝手は個人の好みもあると思いますが、無料プランもあるのでとりあえず使ってみるのがオススメです。