社外の方との円滑なコミュニケーションにて活躍

改善してほしいポイント

基本的に不満はない。強いてあげるとすると、慣れてしまえば気にならないのですが、グループ名がハッシュタグで示される点やアクティビティの表示のされ方が他のチャットツールと異なるため、そうしたギャップに最初は慣れなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とのコミュニケーションツールとしてかなり使いやすいと感じる。特に使い易いと感じるのはスタンプ機能。例えば、文章を送る時間がなく取り急ぎ確認したことを伝えたい場合やメッセージを確認したことを伝えたいが文字で送るほどではない場合に、幅広い種類のスタンプから選んで反応ができるため、面倒臭さを感じずにコミュニケーションがとれる。

検討者へお勧めするポイント

スタンプでの反応ができる点は他ツールと比べた強みだと感じます。メンション機能や引用機能、メッセージ編集機能など、基本的なチャットツールとしての機能も揃っているので、コミュニケーションツールとして問題なく活用できると思います。