非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
チャットツールでは一番使いやすかった
ビジネスチャットで利用
良いポイント
過去にGoogle Chat、Teams、Chatworkなどさまざまなチャットツールを使用してきましたが、
見やすさ、コミュニケーションの整理のしやすさ、送信・反応の柔軟さ、ファイルの連携は一番だと思います。
特に絵文字機能は手軽に作成でき、フランクな反応から、「ありがとうございます」など丁寧な言葉ですら絵文字で一旦の返答ができるのはコミュニケーションにおいてかなり助かっています。
またCRMなどのツールとも連携ができるため、問い合わせがslackで確認できたりするのも良い。
改善してほしいポイント
私がうまく使えていないというのもあるが、下記のように入力時に間違って送信してしまうリスクがある点は改善できるならうれしいです。
・入力時にtabキーを押すと添付ボタンや送信ボタンに遷移されるが、箇条書き入力時にtabキーを使う際にたまに間違って送信などしてしまう
・入力設定にもよるが、通常の改行でshift+enterを押すが、コードブロック入力時に改行しようとして送信してしまう
今後タスク管理機能も充実するととてもうれしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
円滑なコミュニケーション
・プロジェクト進行においても進捗を確認しやすい(フランクに会話できる)
・チャンネルやスレッドにおける整理が可能
検討者へお勧めするポイント
カスタマイズ性はチャットツールの中では一番だと思います!
連携して利用中のツール