スレッド内でもさらに個別返信のできるコミュニケーションアプリ

改善してほしいポイント

1つ1つのメッセージに対して返信するかたちでメッセージを溜めていけるのはいいのですが、徐々にそのメッセージ自体が上のほうに移動してしまい、どのメッセージの中で会話していたかがわからなくなることが多いです。特定のメッセージをいくつか固定表示できるのはいいのですが、タイトルをつけるなど編集ができるようになると、なお嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の代理店さまとやりとりをする際のツールとして使用しています。チャット・通話ともに特に使いにくさなどを感じたことはなく、無難な連絡アプリかなと思います。「その他」にさまざまな機能もありそうではありますが、使いこなせていないのが現状です。ただ、チャネルのメンバーでなくても、閲覧権限があれば会社のチャネルグループのチャットをすべて見ることができるので、「そういえば今この施策ってメンバーじゃないけどどういう進捗なのか知りたいな」といった場面には覗き見をして確認することができるのは、人によっては大きなメリットになりそうです。

検討者へお勧めするポイント

安心安全に、迅速に連絡を進めたい方。外部と共有する施策数が多い方。同時にいろいろな施策が動くチームでのやりとり。API連携などで、毎日定刻に必要な情報をチャットで確認したい方には便利です。シンプルなUIのため、チャットがやや乱立しがちな点には注意してください。