コミュニケーションの幅が広がる、各ソフトとの連携が豊富

改善してほしいポイント

金額は他のチャットツールを比較すると高額になる。単純比較では高いが機能面では圧倒的なことから、もう少しプランを細分化することで導入の障壁を下げられるのではないか。あとは高機能特有の導入コストは他のチャットツールよりも高くなる傾向なので、サポート体制なのか構築支援は実施して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純な面で言えばコミュニケーションの円滑化、スレッド単位で会話を管理できるので会話の混線を避けることができる。またいろいろなツールが豊富なことからSlack起点で作業を完結できる作業も増え、業務効率化を図ることができている。

検討者へお勧めするポイント

組織の拡大フェーズにおいてはデファクトスタンダードの製品になっている、外部との連携も含めて考えるのであれば必須なソフト