円滑にコミュニケーションが取れます

改善してほしいポイント

無料プランだと３ヶ月までしか過去の履歴をさかのぼれないので、そこがちょっと不便です。有料プランにすればいいだけかもしれませんが。。。
スマホでもアプリで見ることができますが、複数のグループがあるとスマホでの参加のフローが難しかったりします。前はQRコードの読み取りでできましたが、今はできないようで、スマホアプリでも簡単に参加できるようまた復活してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先ごとにチャンネルを作成できるので、業務的なやり取りから資料の受け渡しまでスムーズにできます。資料共有が簡単にできるので、社内・社外を問わずにコミュニケーションが円滑にはかれます。

検討者へお勧めするポイント

他チャットツールも使っていますが、取引先や会話のテーマごとにチャンネルを作成できるので、他のツールよりも引用や資料共有がしやすいと思います。