非公開ユーザー
デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
リアクション機能の充実
ビジネスチャットで利用
良いポイント
リアクションが豊富なため、今まではメッセージに対して「承知いたしました」「ありがとうございます」などと文字で送っていましたが、リアクションに登録しておけば簡単に返事ができ、会話が途切れずスムーズに返信できるようになりました。
改善してほしいポイント
慣れていない部分もあるとは思うのですが、スレッド内の返信(チャンネルに投稿しない場合)だと「スレッド」欄からしか確認できないため、どのチャンネルに返信があったのかが分かるバッジを表示して分かりやすくなればいいなと思いました。また、チャンネル一覧を返信があった順にソートできる機能もあれば良さそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の細かいやり取りがSlack上でスムーズに行えるようになったため、業務効率が上がりました。また、各チャンネルごとにタスク管理もできるため、例えばチーム内のタスクを見える化してタスク漏れがないように管理することもできるようになりました。
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