非公開ユーザー
食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
進行スピードの向上に役立つコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
返信までのスピードが非常に速い点です。
メールのように形式を整える必要がなく、短い文章でも気軽に送れるため、確認事項へのレスポンスが早くなります。
また、Slackでは返信に対する心理的な不安が少ない点も大きなメリットです。
「文章が堅すぎないか」「失礼にならないか」と過度に気にせずに済むため、コミュニケーションのスピードが落ちにくいと感じています。
改善してほしいポイント
現時点では、Slack自体に改善してほしい点はありません。
今後期待する点としては、やり取りの蓄積によって検索性がより高まり、必要な情報に素早く辿り着ける状態になっていくことです。それにより、さらに業務効率の向上につながると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Slackの導入・活用により、主に作成した画像の確認や、部署で意見をまとめる際のパーツ集めにかかる時間が短縮され、コミュニケーションの滞りが減りました。
メールのように形式を整える必要がなく、短い文面でも気軽に投げられるため、確認事項に対して即レスが返ってくる状況が作れています。
結果として、意思決定の遅れや認識の相違、待ち時間が減り、業務がスムーズに進むようになりました。