非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
コミュニケーションの向上に貢献
ビジネスチャットで利用
良いポイント
BOTが新たに追加されてからAIに質問できたり、生成AIのように使えるようになった。
BOTは回数制限があるが結構使えると思います。
CANVASをいろいろ使いこなせればとてもいいと思いました。
コミュニケーションはもちろんLINEのように簡単にできます。
改善してほしいポイント
元々海外製ということもあり、わからない言葉がある。CANVASもチャンネルも日本語と紐づきにくく、導入時に教育やマニュアルの作成が必要だと感じました。既読機能がないのでスタンプが必須です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
CANVASのAIに資料を作らせたり、BOTに質問したりできるようになった。
もともとチャットは社内に導入されており、
客先も招待できるため、同じシステムを使えるのは楽である。
3.0
生成AIとしてチャットGPTのように使える。 回数制限がありますので、それがなければいい。 CANVASのAIはコツが必要だと思った。
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