LINEの延長線上といった感じで使いやすいです。

改善してほしいポイント

2022年頃から、無料プランの仕様が変更され、過去のメッセージなどが遡って見られなくなったのはとても残念です。
チャンネルが増えると情報の整理が難しくなることもあるため、通知や表示の管理がしやすくなると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報共有の整理に役立っています。これまではメールや個別のやり取りが多く、どこで情報のやり取りをしたか分からなくなりがちでしたが、Slackを使うことでチャンネルごとに内容を分けて管理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

情報共有の場所を一つにまとめたい場合や、グループごとに情報共有したい場合などにも使いやすいツールです。また、チャンネルごとに管理できるため、やり取りが増えても情報を追いやすいです。