軽量なメッセージのやり取りに適したサービス

改善してほしいポイント

以前は無料プランで複数のワークスペースを作っていたが、今はプロプランにして社内メンバーのワークスペースを一つにまとめている。昔作った複数のワークスペースを統合したいが、メンバーが増えることで月額料金が上がるのは避けたい。50人まで一律の料金で使えるプランがあり、コストパフォーマンスが良ければ検討したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・過去に発言した内容を検索することで、口頭に近いレベルの発言の記録を拾うことができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・プロプランに変更したことで、過去の全メッセージが検索対象になった。

検討者へお勧めするポイント

ユーザ数に比例して月額利用料が増額するので、会社の規模に応じた利益をそれなりに出しているようであれば、プロプランにすることをお勧めします。それより上のプランに移行するメリットは、今は感じません。
無料プランでも、それなりに会話はできますが、90日くらいしか発言を見ることができず、また、長い間無料プランで使っていると、古い発言は消されてしまうようなので、直近の会話を重視して、Slackを使う、と割り切れば、Slackの使い道は、あると思います。