円滑で便利なコミュニケーションツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去のやり取りを探そうと検索してもキーワードをうまく拾えないことがある。様々なコミュニケーションが蓄積されているためナレッジの検索ツールにもなると便利なのだが、現状ではそこまでの使い方は難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スタンプ機能などもあり、よりカジュアルに円滑で迅速なコミュニケーションを取る事ができる。チームで仕事をする事が多いため、対面でなくてもコミュニケーションが取れる事は大きなメリット。