デファクトスタンダードになりつつあった！？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これはツールの使い方によるものですが、一言対面で言ってくれたらいいこともSlackで連絡されてしまい、逆に効率が悪くなることもたまにある。

通知の仕方も色々なバリエーションがあればいいかも。設定で電話と連動とかもできたら面白い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までのメールを主体としたコミュニケーションに比べて圧倒的にあスピードが上がった。

ただし、ITリテラシーのあまり高くない世代や考え方を持っていると敬遠される。