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楽天株式会社|情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)
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使いやすい
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
グループ間で気軽にチャットができる。
ボットとの連携もしやすい。
スレッド表示できるので、複数の話題があっても混乱しにくい。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ダイレクトメッセージのところで、表示される数が、制限されているのが使いにくい。
複数人のダイレクトチャットをしていたものの表示が消えてしまうと、探すときに誰が入っていたかを正確に覚えていないと再表示するのが難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
メールよりもコミュニケーションが取りやすい。過去の会話履歴を辿りやすい。
そのため、コミュニケーションのスピードが上がった。
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